商業(yè)地產(chǎn)加速融合 選鋪更成技術(shù)活

    24小時(shí)，350億成交，去年的“雙11”，電商平臺(tái)勢(shì)不可擋，著實(shí)令人震驚不已。世上本沒(méi)有“雙11”、“雙12”這樣的節(jié)日，但近幾年經(jīng)過(guò)電商購(gòu)物平臺(tái)的成功炒作，這樣的節(jié)日已經(jīng)成為電商吸金的重要節(jié)點(diǎn)。

    不可否認(rèn)，電商對(duì)“店商”的沖擊已經(jīng)成為事實(shí)，電商已成為傳統(tǒng)商業(yè)乃至商業(yè)地產(chǎn)的勁敵。阿里集團(tuán)董事局主席馬云得意放話：“數(shù)字不是問(wèn)題，而是希望借助市場(chǎng)的力量將房?jī)r(jià)打下去。”

    面對(duì)電商強(qiáng)大的沖擊波，不少投資者也產(chǎn)生了疑惑：實(shí)體店鋪未來(lái)的命運(yùn)如何?“一鋪養(yǎng)三代”的理念過(guò)時(shí)了嗎?投資商鋪究竟該如何選擇?

    電商沖擊實(shí)體店商

    前不久，一則實(shí)體賣場(chǎng)聯(lián)合“抵制”電商的新聞引起關(guān)注。

    紅星美凱龍、居然之家、歐亞達(dá)、吉盛偉邦、金馬凱旋、月星等中國(guó)家居行業(yè)最大的19家連鎖商場(chǎng)聯(lián)合簽署了“中國(guó)家具協(xié)會(huì)市場(chǎng)委員會(huì)關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見(jiàn)”，其中明確表示：不能變相讓賣場(chǎng)成為電商的線下體驗(yàn)場(chǎng)所;未經(jīng)賣場(chǎng)允許，不許利用賣場(chǎng)的商標(biāo)、商號(hào)進(jìn)行宣傳;不許通過(guò)電商移動(dòng)POS機(jī)將賣場(chǎng)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處交易等。

    然而對(duì)于這場(chǎng)傳統(tǒng)行業(yè)聯(lián)手發(fā)起的“阻擊戰(zhàn)”，[查詢注冊(cè)香港公司服務(wù)]作為電商行業(yè)代表的天貓回應(yīng)稱，把天貓擋在外面沒(méi)有任何意義，別把消費(fèi)者和互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)擋在外面。

    在電商掀起的這股沖擊波中，商業(yè)地產(chǎn)首當(dāng)其沖。中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)在經(jīng)歷了幾年的迅速擴(kuò)張之后，目前遇到了發(fā)展瓶頸。

    一方面，近幾年商業(yè)地產(chǎn)集中式的投資熱使得部分城市商業(yè)地產(chǎn)出現(xiàn)供過(guò)于求，同質(zhì)化嚴(yán)重，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，一些商業(yè)地產(chǎn)商正在感受著一些城市商場(chǎng)人流冷清、商戶退租以及商鋪空置的寒意。另一方面，電子商務(wù)正以無(wú)法想象的速度、獨(dú)特的節(jié)奏向各行業(yè)滲透，并對(duì)其營(yíng)銷理念、管理模式、價(jià)格體系、經(jīng)營(yíng)方式、物流配送等各個(gè)方面帶來(lái)巨大的影響。

    融合共存是最好方式

    即便是在內(nèi)陸城市鄭州，傳統(tǒng)零售和批發(fā)商業(yè)也正呈現(xiàn)與電商融合的趨勢(shì)。

    “這是我們的網(wǎng)店地址，以后可以直接在網(wǎng)上訂貨�！痹诮】德芬患医�(jīng)營(yíng)女裝的店鋪，張姓老板遞給記者的店鋪名片上，清楚地印著該店在淘寶網(wǎng)的網(wǎng)店地址。

    張老板這種線上線下互補(bǔ)的經(jīng)營(yíng)模式并不是個(gè)例，在淘寶、58同城、得意生活等熱門網(wǎng)站開店和發(fā)布商品信息日益得到實(shí)體商家的重視。目前，網(wǎng)絡(luò)銷售額尚比不上實(shí)體店銷售額，更多地被經(jīng)營(yíng)者當(dāng)做補(bǔ)充和推廣的輔助營(yíng)銷渠道。

    經(jīng)濟(jì)學(xué)家鐘偉認(rèn)為，到2020年電商占零售社會(huì)總額的比例會(huì)從現(xiàn)有的8%增長(zhǎng)到30%-40%，但達(dá)不到一半的份額。商業(yè)地產(chǎn)雖然受到?jīng)_擊大，但沒(méi)有大到那種程度，未來(lái)仍有2倍左右的增長(zhǎng)空間。到那時(shí)電商的總體規(guī)模仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于商業(yè)地產(chǎn)。

    鐘偉強(qiáng)調(diào)，不要因?yàn)殡娚痰呐d起，對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)失去信心。電商取代的是標(biāo)準(zhǔn)化的、大規(guī)模、工業(yè)制造的產(chǎn)品銷售，[咨詢注冊(cè)香港公司服務(wù)]但凡需要體驗(yàn)和個(gè)性化需求，電商肯定不行。金融產(chǎn)品和大多數(shù)的工業(yè)品可以電商化，但許多商業(yè)服務(wù)沒(méi)法電商化，因?yàn)榘�含了人的介入，包括�?duì)環(huán)境的體驗(yàn)等。

    業(yè)界專家認(rèn)為，電商來(lái)了，商業(yè)地產(chǎn)要接納它，同時(shí)調(diào)整自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品形態(tài)，融合發(fā)展是迎接電商最好的辦法。

    商業(yè)地產(chǎn)出路在“體驗(yàn)”?

    有專家認(rèn)為，商業(yè)地產(chǎn)的大幅增長(zhǎng)時(shí)期才剛剛開啟，談行業(yè)的天花板為時(shí)尚早。實(shí)際上，商業(yè)地產(chǎn)最主要的問(wèn)題并不是電商的沖擊，而是自己能不能滿足消費(fèi)者的需求。

    根據(jù)《中原經(jīng)濟(jì)區(qū)鄭州都市區(qū)建設(shè)綱要》，到2020年，鄭州都市區(qū)總?cè)丝谶_(dá)到1500萬(wàn)以上，占全省1/5左右;建成區(qū)面積達(dá)到1000平方公里以上，其中主城區(qū)建成區(qū)面積達(dá)到800平方公里左右。

    這也意味著，今后的六七年間，鄭州還將增加600萬(wàn)人口，幾乎每年新增近百萬(wàn)。鄭州市的城市規(guī)模將不可避免地向特大型城市轉(zhuǎn)變，商業(yè)地產(chǎn)亦將有長(zhǎng)足發(fā)展空間。

    不過(guò)已經(jīng)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性過(guò)剩的商業(yè)地產(chǎn)，如何調(diào)整，尋找新出路已是擺在眼前的問(wèn)題。陳聰說(shuō)：“體驗(yàn)式是一個(gè)大的方向，在國(guó)外更多的購(gòu)物中心考慮的是兩個(gè)方面，一個(gè)是興趣，一個(gè)是情感。我認(rèn)為這是購(gòu)物中心目前所缺的兩個(gè)元素�！�

    經(jīng)濟(jì)專家陳聰表示，國(guó)外的購(gòu)物中心在業(yè)態(tài)上有很多體驗(yàn)式的業(yè)態(tài)，它是能很好激發(fā)消費(fèi)者興趣的，商戶之間的組合、空間上的組合它的趣味性都比較強(qiáng)，而且這種趣味性是每天都會(huì)有變化的，讓顧客會(huì)有不斷的新鮮感，通過(guò)興趣來(lái)鎖住部分固定的忠誠(chéng)的消費(fèi)客群，這就要求在業(yè)態(tài)、品牌、內(nèi)裝、主題以及一些活動(dòng)上，通過(guò)多元化的手法吸引消費(fèi)者。

    “第二是情感元素，比如說(shuō)國(guó)外的購(gòu)物中心會(huì)定期的為會(huì)員慶祝生日，提供折扣或享用一次購(gòu)物中心最高級(jí)別的晚餐等，讓客戶會(huì)覺(jué)著我是和這個(gè)購(gòu)物中心息息相關(guān)的，這種情感因素會(huì)讓顧客覺(jué)著很溫暖自然就更愿意來(lái)這里，而不僅僅是購(gòu)物�！�